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Términos y condiciones

Versión 2.0 · Última actualización: agosto 2026

1. Descripción del servicio

Cora es una plataforma web para nutriólogos clínicos que permite gestionar el seguimiento de pacientes, incluyendo composición corporal, historial de consultas y generación de análisis con inteligencia artificial.

2. Uso del servicio

El acceso a Cora está destinado exclusivamente a profesionales de la nutrición. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3. Periodo de prueba y suscripción

Al registrarse, el usuario obtiene acceso completo a la plataforma por 30 días sin costo. Al término de ese periodo se requiere una suscripción activa para seguir creando pacientes y sesiones, editar información y generar análisis con inteligencia artificial. El acceso de consulta y exportación de la información ya capturada se conserva sin costo (ver cláusula 6).

4. Datos de pacientes

El usuario es el responsable del tratamiento de los datos personales y clínicos de sus pacientes. Cora actúa como encargado y los trata únicamente por cuenta y bajo instrucciones del usuario. Los datos de salud son datos personales sensibles conforme a la ley, por lo que el usuario debe obtener de cada paciente el consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, y es responsable de atender las solicitudes de derechos ARCO que sus pacientes le presenten.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño y contenido de Cora son propiedad de sus desarrolladores. El usuario retiene la propiedad de los datos de sus pacientes en todo momento.

6. Conservación y portabilidad de los datos

La información capturada por el usuario le pertenece. Aun cuando su periodo de prueba o su suscripción haya terminado, el usuario conserva acceso para consultar, imprimir y exportar la información de sus pacientes, de modo que pueda cumplir con sus obligaciones de conservación del expediente clínico. Cora no retiene ni condiciona el acceso a esa información al pago de la suscripción. La eliminación definitiva de la cuenta y su información puede solicitarse por escrito al correo de contacto.

7. Limitación de responsabilidad

Cora es una herramienta de apoyo para profesionales de la salud. Los análisis generados por inteligencia artificial son orientativos, pueden contener errores y no sustituyen el criterio clínico del profesional, quien debe revisarlos y validarlos antes de utilizarlos con un paciente. Cora no se responsabiliza por decisiones clínicas tomadas con base en los análisis generados.

8. Disponibilidad del servicio

La plataforma se apoya en proveedores externos de infraestructura e inteligencia artificial. Las funciones de análisis automático pueden verse interrumpidas o degradadas si esos proveedores presentan fallas o saturación. En esos casos la información capturada permanece accesible y el resto de la plataforma continúa operando.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con al menos 15 días naturales de anticipación por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta.

10. Contacto

Cora es operada por Antonio Guerra Briones, persona física con actividad empresarial, con domicilio en Arnulfo S. Garza 300, Colinas de San Jerónimo, C.P. 64630, Monterrey, Nuevo León, México. Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a: tagobimo@hotmail.com